KUPANG,SELATANINDONESIA.COM – Para nasabah Bank NTT dimanapun berada, jangan cemas dengan fenomena alam Sun Outage. Kondisi itu mengakibatkan terjadinya jaringan VSAT Bank NTT tidak stabil. Dan, ketidakstabilan ini berdampak pada layanan jasa perbankan.
Sun Outage adalah, terjadi gangguan atau distorsi sinyal satelit dalam menerima data atau mengirimkan data yang disebabkan oleh gelombang sinar matahari. Mengacu pada informasi resmi yang disampaikan oleh Lintasarta (PT Aplikanusa Lintasarta) sebagai penyedia jasa komunikasi data, internet & IT Services yang merupakan mitra strategis Bank NTT, dalam surat resminya. Fenomena alam yang diperkirakan berlangsung pada 12 Maret hingga 3 April 2023 mendatang berdampak pada kualitas pelayanan.
“Karena itu kita sudah menerbitkan informasi resmi kepada seluruh nasabah mengenai gangguan ini. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ketika bapak ibu sekalian bertransaksi di Bank NTT. Namun kami tetap memastikan bahwa tidak saja data yang kami jamin aman, melainkan dana pun aman,” sebut Kepala Divisi Corsec & Legal Bank NTT, Endri Wardono, Kamis (9/3/2023) di Kupang. Pihak Bank NTT pun berterimakasih atas pengertian dan kepercayaan nasabah yang terus menjalin kemitraan.
Mantan aktivis GMNI Kupang yang terlibat dalam berbagai organisasi kemahasiswaan internal kampus ini menambahkan “Bahwa selama fenomena alam tersebut berlangsung di waktu/tanggal tersebut, Bank NTT tetap membuka pelayanan operasional kantor seperti biasa. Silahkan mampir dan karyawan kami disana akan melayani.”
Mantan Pimpinan Bank NTT Cabang Kefamenanu itu pun menyerukan kepada seluruh nasabah untuk selalu waspada terhadap segala macam modus penipuan, dan ketika ada yang janggal dalam menggunakan layanan Mobile Banking Bank NTT atau pelayanan lainnya, agar segera menghubungi call center Hallo Bank NTT 14013. Atau bisa mendatangi kantor-kantor Bank NTT terdekat. */)HumasBankNTT/Boy
Editor: Laurens Leba Tukan
